|
Кількість
|
Вартість
|
||
|
|
|||
|
|
|||
Не має значення, інтроверт ви чи екстраверт, ділова комунікація – незамінний інструмент для досягнення успіху. А основа правильної комунікації – розвинений емоційний інтелект. У цій книзі розглянуто всі аспекти ділового спілкування: з керівниками, колегами, підлеглими клієнтами. Експерти з Ogilvy Group Чжун Цзявей і Вень Я пояснюють, як ефективно використовувати принципи емоційного інтелекту в робочих комунікаціях і діляться прикладами зі своєї практики.
Завдяки їхній книзі ви:
• дізнаєтесь формулу завоювання довіри та побудови гармонійних відносин на прикладі понад 50 реальних кейсів;
• зрозумієте, як привернути до себе клієнтів, досягти взаєморозуміння з колегами та уникнути поширених помилок у спілкуванні з керівництвом;
• покращіть навички ділової комунікації для особистісного та кар'єрного зростання.
Для кого книга
Для всіх, хто хоче досягти успіху в комунікаціях на робочому місці.
Для керівників, менеджерів та лінійних співробітників.